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Buts et objectifs de gestion de cas

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Les gestionnaires de cas sont des professionnels qui aident les gens avec une variété de problèmes. Généralement, les gestionnaires de cas coordonnent les soins, et à trouver et se connecter les individus avec les services nécessaires. Le travail d'un gestionnaire de cas peut être complexe, et implique de nombreuses dynamiques différentes. En tant que tel, buts et objectifs clairs sont nécessaires pour organiser le processus, et aideront le gestionnaire de cas à trouver des moyens pour mieux servir le client.

Évaluation

Objectifs en matière de gestion de cas devraient être fondées sur une évaluation solide et la consommation. Les gestionnaires de cas doivent d'abord engager les clients pour savoir ce dont ils ont besoin. Une évaluation se compose de parler au client sur ce qu'elle veut changer et pourquoi elle veut ou des services de gestion de cas a besoin. Les évaluations impliquent une série de questions que le gestionnaire de cas demande afin de regarder le clientâ € ™ est bien-être global, en tenant compte de son fonctionnement biopsychosocial, socioculturel et financier.

Objectifs centrés sur le client

Objectifs pour les clients individuels varient considérablement. Ceci est parce que les gens nécessitant une gestion de cas peuvent avoir des problèmes complexes, comme l'itinérance, la toxicomanie, les questions parentales et la pauvreté, entre autres. Certains clients peuvent être cherchent à obtenir de l'aide, avec des services directs de base, telles que l'obtention des bons d'alimentation, tandis que d'autres peuvent avoir besoin d'une aide plus intensive avec des questions telles que la maladie mentale. Il est important que les clients créent leurs objectifs en partenariat avec le gestionnaire de cas. De cette façon, le client a un sens de l'auto-défense, et est activement impliqué dans le processus. Cette collaboration permet également la mise au point des travaux sur les intérêts de l'clientâ € ™.

Planification

Utilisation des informations recueillies dans l'évaluation initiale, le gestionnaire de cas crée objectifs et des stratégies pour travailler avec le client individuel. Par exemple, le gestionnaire de cas peut prévoir des interventions spécifiques, tels que la collaboration avec les professionnels de la santé mentale ou médicales au nom de l'clientâ € ™, ou venir avec des stratégies d'intervention de crise devrait survenir des situations difficiles. Alors que le client peut et doit être impliqué dans ce processus, ceci est la zone où le gestionnaire de cas utilise son expertise pour concevoir des plans pour mieux aider le client.

Organisation et évaluation

Une bonne gestion de cas nécessite une organisation. Organisation du travail en objectifs à court et à long terme est utile. De même, en regardant les différents types d'objectifs permet de mieux servir les besoins de l'clientâ € ™. Certains objectifs peuvent avoir à voir avec les préoccupations logistiques, tels que la formation de logement ou d'un emploi, tandis que d'autres peut-être moins de béton, comme l'amélioration de la santé mentale ou physique. Pour garder sur la bonne voie, il est également important que le travail de gestionnaire de cas avec le client de réévaluer les objectifs sur une base régulière et piste qui objectifs ont été atteints et où des améliorations sont nécessaires. De cette façon, le client peut être mieux servi.

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